Tempo de Reparo (MTTR) não é só cronômetro — é estratégia!
Muita gente ainda acha que MTTR é só o tempo da equipe com a chave na mão. Se fosse só isso, seria fácil…
O problema é que o Tempo Médio para Reparo envolve muito mais:
- Deslocamento da equipe
- Busca de ferramentas e materiais
- Espera por liberação, papelada, burocracia
- Falta de comunicação clara entre áreas
Ignorar tudo isso é como avaliar o desempenho de um pit stop só pela troca dos pneus — e esquecer do mecânico que pegou o pneu errado, da parafusadeira que travou ou da placa que não subiu porque a equipe não se entendeu. Enquanto isso, o carro segue parado.
No chão de fábrica, isso custa caro. Cada minuto mal planejado vira prejuízo com juros. MTTR não é só execução. É processo, método e gestão.
E na sua realidade? Como você monitora e melhora o MTTR na prática?
Comenta aqui sua experiência — vou usar os comentários como base para o próximo conteúdo técnico!
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